大学生と企業のマッチングや就職支援を行なっている株式会社ロコフル様。
スポーツ運営やカフェの企画から大学生への声がけ、地元の企業の素晴らしさを伝え続けています。
今回は代表の山崎様に、タスカルを利用するに至った経緯から導入による効果まで、お話を伺いました。
事業課題 | 事務処理や経理業務を一人で行っており、ルーティン業務を切り出してコア業務に専念したかった。 |
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導入の決め手 | 導入しやすい料金設定と月をまたいで繰り越せる点に魅力を感じた。 |
タスカったポイント | 十分に言語化できていない業務でも、意図を汲んですぐに対応してくれる。必要な人材をスピーディーにアサインしてくれる。 |
正社員雇用はハードルが高い。一人社長+プロの力で円滑に業務を進められないか?
御社の事業内容について聞かせてください。
瀬戸内・中四国エリアを中心に、大学生を活用したさまざまな業務に取り組んでいます。
現在、約300名の学生登録者がいて、彼らの時間を有効に活用し、スポーツチームやカフェ、ホテルなどの業務を受け負っています。
学生とアルバイトを募集している企業のマッチングを行い、地域の多様な業務に対応しているのが私たちの特徴です。
学生と企業の架け橋のような存在ですね。
大学生は、ニュートラルな立場にあるため何か具体的なきっかけがないと動き出さないことが多いです。しかし、企業側にはそのことが伝わりにくく、理解されていないこともあります。そこで私たちは学生たちが動き出すきっかけを掘り起こし、社会に提供することに力を入れています。私たちの重要な役割であり、価値の核心だと考えています。
タスカル導入のきっかけを教えてください。
現在、社員は私一人です。正社員を何人か採用した経験もありますが、教育に時間がかかるのがネックだと感じていました。
最近ではオンラインで業務を効率化するサービスが増えており、業務をジョブ型で切り出して回すことで、正社員を雇用せずとも運営できるのではないかと考えています。
そのため、友人から紹介されたタスカルに興味を持ちました。
タスカル以外にもオンラインサービスは複数ありますが、他社と比較しましたか?
ネット上で料金のみ比較して、実際商談をしたのはタスカルだけです。 現在年間契約しているのですが、金額が高額ではないことや、 時間が翌月に繰り越せるところに惹かれました。また、追加チャージもコミュニケーションを取ってすぐに対応いただける柔軟性の高さも魅力的でした。
幅広い業務を頼めるのが魅力!田舎に住みながら東京で仕事をしている感覚
現在、タスカルにはどのような業務をご依頼いただいていますか?
現在、大学生へのバイト募集の手配から、LINEでのやりとり、アルバイトの給与計算までのアルバイトの管理を一通りお願いしています。他にも、Instagram投稿のインサイトデータの入力、求人用の画像作成、資料の作成、さらにはホームページの作成やそのためのライティングなども頼んでいます。
たくさんの業務をご依頼いただきありがとうございます。
タスカルの仕事ぶりに対して、どのような印象をお持ちでしょうか?
仕事の一つひとつの対応が早いと感じています。自分の中でも解像度がイマイチな業務に関しても、オンラインで話をすればすぐ巻き取ってもらえます。
私が使っている業務ツールを全て使いこなしてもらえるのも非常にありがたいです。
タスカルのサービスは、御社にどのように役立っていますか?
どうしても地方で事業を展開していると、都会のようにオンラインでの仕事が可能な人材を探すのに時間がかかることがあります。タスカルのようにスピーディーに人材をアサインしてもらえるのは、 かなりありがたい存在になっていますね。田舎に住んでいながら、業務は東京のように行うことが出来ていると思います。
初めて導入の際、 打ち合わせなどでうまくニュアンスが伝わらないなど困ったことはございましたか?
特に困ったことはありませんでした。タスカルの皆さんはオンラインミーティングの際に、基本的に顔出しで参加してくれるところがとても良いと感じています。
ありがとうございます。安心感をもっていただけてとても嬉しく思います。
自分がつい話しすぎてしまう点についても、丁寧に傾聴して理解いただけています。そのため、話が伝わっているなと感じました。その後、業務マニュアルの作成、スプレッドシートに議事録やメモを追加などを確認し、 実際に伝わっていることがわかりました。
タスカルのサポートは会社成長に必須!コア業務以外は丸ごとお願いしたい
今後、新たな業務のご依頼は検討されていますか?
私の強みである営業は自分で行い、 その他の部分をお願いして助けていただきたいと思っています。
例えば、営業訪問直後のフォローアップやメルマガの配信、会社のPRなどをお願いしていきたいと考えています。
どういった方にタスカルをおすすめしたいですか。
オンラインで仕事するのに抵抗感がなく、業務がまだ成長段階でルーティン業務に時間をとっていられない方、自分自身は次の業務に進まなきゃいけないと感じられている方には非常に向いていると思います。
そういった方のお力になれるのはとても嬉しいです。
あと、別途中小企業での仕事も請け負っているのですが、部署の完全ルーティン業務だけを切り出してお願いすることも非常に良いと思います。
その方がより詳細で正確に業務の評価や検討できるのではないかでしょうか。
本日は貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。今後ともタスカルのサービス改善に努めて参ります!