決め手は実績。教育コストをかけず、レポート作成を依頼できた|株式会社プレグロ

10人以上 広告マーケティング業

インターネット広告の運用事業を手がける株式会社プレグロ様
代表取締役が1人で行っていた毎月のレポート作成をタスカルに依頼し、短い期間でスムーズに移行できたそうです。
代表取締役の宮﨑貴成様に、導入の決め手などを聞きました。

事業課題レポート作成の作業を宮﨑様1人で行っていたため、毎月月初めの業務を圧迫していた
導入の決め手タスカルには広告運用事業のレポート作成作業の実績があったため、スムーズに依頼できると感じた
タスカったポイント教育コストをかけずに、レポート作成を依頼することができた。レポート完成までの期間も半分に

クライアントプロフィール

プラン12ヶ月プラン
お取り組み内容インターネット広告の運用レポート作成作業

1人で担当していたレポート作成を外注したい

まず、事業内容を教えていただけますか?

宮崎様
宮崎様

宮﨑様:主な業務はインターネット広告の運用事業で、売り上げのほとんどを占めています。
合わせてSNSアカウントの運用代行や、ウェブ制作です。

タスカル導入のきっかけは?

宮崎様
宮崎様

もともと私1人で会社を立ち上げてお客様のアカウントを見ていたため、毎月のレポート作成も1人で担当していてとても大変でした。
月末までのデータをまとめて月初にお客様にお渡しするんですが、私1人でやっていると、月初には打ち合わせなどを入れづらかったりスピード感持って対応できないケースがありました。
それで外部にレポート作成作業を任せられないかと考えていた時に、知人を通して御社をご紹介いただきました。

実績があり、教育コストをかけず依頼できた

レポート作成の作業が入る月初はかなりお忙しかったんでしょうか?

宮崎様
宮崎様

そうですね。
なるべく月初はスケジュールを空けておくようにしていたんですが、クライアント様への報告ミーティングが入ったり新規のアポイントが入ったりすることもあり、どうしても自分の作業をする時間がなくなってしまうのが悩みでした。

タスカルに魅力を感じたポイントは?

宮崎様
宮崎様

広告運用のレポート作成の実績があると聞き、それならぜひお願いしたいと思いました。
ゼロベースからGoogle広告のアカウントをどう見るか、などというのを伝えてレポート作成をお願いするのは大変ですよね。
教育コストもかからないというところが魅力でした。

レポート完成までの時間が1週間⇒2-3日に

レポート作成を依頼してよかったのはどういう点ですか?

宮崎様
宮崎様

私のリソースが空くので商談の機会が増えましたし、社内の体制を整えていく時間にも使えるようになりました。
また、全てのクライアント分のレポートを出すのに1週間程度かかっていたのが2-3日で出せるようになったのもありがたいですね。
2ヶ月目からはスムーズに運用できており、立ち上がりも早かったです。

これまでお一人でレポート作成をされていたことで属人化している部分もあったと思うのですが、タスカルに依頼する際にマニュアル化を進められたのでしょうか。

宮崎様
宮崎様

そうですね。
クライアント様ごとに出稿媒体やKPIが違うためレポートのフォーマットもそれぞれ変えていたのですが、社内で検討して一律で出せるよう統一しました。
クライアント様からも見やすくなったというお話をいただいています。

効率化についての提案が付加価値に

レポート作成を担当するアルバイトやインターンを雇用する企業もありますが、オンラインアシスタントを選ばれた理由はなんでしょう?

宮崎様
宮崎様

まず、インターンなどを雇って教育する体制が整っていなかったというのがありますね。
あとは、色々な企業でオンラインアシスタントをされている御社から仕事の効率化についてご提案もいただくので、それが付加価値になっていると感じます。

おすすめの使い方を教えてください。

宮崎様
宮崎様

レポートの作成は、ツールでカバーできない媒体もあり結構時間を取られるので、導入を検討するのはいいかなと思います。
コスト的にも、月25,000円というのは自分の時間が空くことを考えると安いです。
また、資料の下調べや簡単な作成など、誰もが持っている「やらなければならないけど今やらなくてもいい」仕事や雑務をお願いするのもいいと思います。

ありがとうございました。

タスカル|月額2.5万円~のオンラインアシスタント
タイトルとURLをコピーしました