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経験の積み重ねが自分のスキルになる。タスカルには、「自分で決められる」安心感がある。|事務スタッフ | タスカル|月額2.5万円~のオンラインアシスタント

経験の積み重ねが自分のスキルになる。タスカルには、「自分で決められる」安心感がある。|事務スタッフ

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月額2.5万円から利用できるオンラインアシスタントサービス「タスカル」。

現在400社以上にご利用いただく中、タスカルで活躍しているアシスタントをご紹介します。

育児と仕事を両立し、活躍しているアシスタントにお話を伺います。

タスカルに入ったきっかけや生活の変化を語っていただきました。

出産して半年。「働きたい」思いからタスカルにジョイン

これまでのキャリアを教えて下さい。

大学卒業後は金融機関に就職し、個人や中小企業向けの預金窓口対応や事務を行っていました。

結婚などの生活の変化があり、仕事よりも家庭に重きを置いたタイミングでもあったことから転職し、その後は派遣社員として不動産事務、法律事務などに就いてました。

妊娠中、体調が安定しなかったこともあり、いったん退職しました。タスカルでは、産後半年くらい経った頃から働いています。

産後すぐに働き始めたんですね!

もともと仕事が好きで。徐々に、家にいるだけの生活が落ち着かなくなって、また働きたいなという思いが強くなりました。

タスカルに入ったきっかけは?

保育園に預けて働こうと幅広く求職活動をしていたのですが、色々検討するうちに「子どもが体調不良の時でも、隣で子どもを見ながら働ける環境を作りたい」と思うようになりました。

子どもって本当によく熱を出したり体調を崩したりしますよね。そのたびに休みをもらって働くというのは、職場に理解があったとしても、自分の性格上ものすごくストレスになると思ったんです。

在宅ワークに絞って求職活動をしている中でタスカルを知って、ご縁に繋がったという経緯です。

タスカルに入る前は、業務に関してなにかイメージを持っていましたか?

具体的に「このスキルが活かせそう」というイメージはありませんでした。

これまでのキャリアを振り返っても、例えば経理とかデザイナーといったような、明確に表現できるスキルがあるわけではなかったので。

でも、これまで経験してきたことを組み合わせたら、きっと自分にも出来ることがあるのではないかと思っていました。

経験の積み重ねが自分のスキルに

どのような業務を担当していますか?

当初はリスト作成やリサーチ業務が多かったです。

最近は広告レポートの作成、ECサイトの運用サポート、Excelでの集計やシート作成などがメインです。

広告レポートとはどのような業務でしょうか?

広告代理店さんが出稿している広告に関して、View数などさまざまな指標ごとの数値を拾って集計し、KPIの数値を見やすく管理するためのシートを作成しています。

広告出稿に関する知識とExcelのスキル、双方が求められる業務ですね。

そのあたりはもともとご経験があったのでしょうか?

広告関係の経験は全くなかったので、まずは用語を覚えるところからのスタートでした。

最初はマニュアルを見ながら、見様見真似でしたが、自分で調べたりオンラインスクールを受講して勉強したりしながら、徐々にマニュアルに書いてあることを本当の意味で「理解」できるようになってきました。

Excelに関しても、簡単な集計程度の経験しかなかったので、タスカルに入ってできるようになったことの方が多いです。

具体的にはどのようなスキルが身につきましたか?

Excelの集計で言えば、もともと自分で使えていたのはSUMなどの基本的なもののみでした。

タスカルで業務を始めて作業をしているうちに、色々な関数を使うことも増えて、「これがやりたいならこの関数を使うと良い」というのがわかるようになってきました。

経験が増えてくると、あるクライアント業務で行ったやり方が別のクライアントにも展開できることもあって、より効率も上がったと感じますね。

素晴らしいですね!タスカルのスタッフ同士で教えあったりノウハウを共有したりすることもありますか?

良くあります。チームには私よりもExcelスキルが高いスタッフもいますので、スタッフ同士で情報交換をしながら、より効率的に業務が行えるように工夫しています。

こういう横の繋がりがあると、自身のスキルアップにもつながりますし、結果として工数削減にもつなげられるので、本当にありがたいなと感じます。

数ある選択肢の中から「自分で選べる」安心感

これからどのような業務に関わりたいですか?

明確にやりたい業務があるというよりは、自分のスキルや経験を増やすことで、クライアントやタスカル自体に還元したいという気持ちが強いです。

タスカルで働き始めて、2年が経ちました。

最近はクライアントからの業務も多様化しています。一般事務だけでなく、SNS運用や制作系などの業務も増えていますよね。

やりたいという思いさえあれば、色々な経験が積める環境があるなと実感しています。

どのような時にやりがいを感じますか?

ひとつには絞れないです(笑)出来ることが増えて色々任せてもらえると、どんどん仕事が面白くなりますね。

例えば、広告レポート作成の業務って、クライアントさんも知見がある方ばかりではないんです。

そうなった時に、自分のこれまでの経験や持っている知識を色々と組み合わせながら、「タスカルとして出来ること」を考えたり工夫して作業したりすることはとても楽しいです。

これから、どのように働いていきたいですか?

しばらくは今の働き方を続けたいと考えています。

来年、子どもが保育園から幼稚園に変わるので、日中の時間の使い方が少し変わりそうです。

生活の変化にあわせて、柔軟に働いていきたいですね。

プライベートと無理なく両立できるのは、タスカルならではですね。

そうですね。働き方を変えるにしても、「どうしたいかまずは自分で決めてから相談できる」というのもありがたいなと思います。

タスカルって、すごく安心感があるんですよね。困った時に相談すると、どうしたら良いか指針をくれますし、かと言って「絶対こうしなければいけない」という強制もありません。

もちろんルールの中でではありますが、できることの選択肢を提示してくれて、自分で選ぶことができる。だからこそ安心して働けるなと感じています。

タスカルでの仕事はどんな人に向いていると思いますか?

やはり、受け身ではなくて自分から「やりたい」と手を挙げられる人には向いていると思います。

かと言って、あれもこれも・・と抱えすぎると溢れてしまうので、自分できちんと選ぶことも必要だと思います。

相手を気遣いつつも自分の意見をきちんと伝えることの大切さは常々感じています。私がジョインした頃と比べても、最近は業務の幅もより広がりました。

未経験のことでもチャレンジできる環境があると思います。

スタッフが増えていくと、それだけタスカルとして出来ることも増えるので、ぜひ色々な方にジョイン頂きたいなと思います!

ありがとうございました!

1日のスケジュール

7:00 起床・家事

8:45 保育園送り出し

9:20 業務開始

    合間に家事、買い物などに行くことも

17:00 業務中断、保育園お迎え

18:00 夕食、家族との時間

20:30 業務再開、翌日のタスクも確認します

23:30 業務終了

    残っている家事、自由時間

1:30 就寝

 

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