対応が遅れがちな見積もり依頼メールを代行し、失注機会を削減

#1-10人 / #卸・小売業

背景・課題	全社員が日中の現場対応で、顧客からの依頼への対応が遅れ、商機を逃すことが多発
サポート	主に顧客問い合わせの一次対応業務をタスカルで実施。1日3回（10時・12時・14時）メールボックスをチェックを行い、一次対応が必要なものは、対応マニュアル（打ち合わせしながらこちらで準備）を元に、見積もり準備のための資料作成を代行しました。
結果	メール対応の代行を行うことで、ほぼリアルタイムでの問い合わせ対応が可能となり、日中の現場対応で遅れがちな相談依頼の取りこぼしを削減することができました。

「忙しすぎて本来やるべき仕事が何も進んでない…」「とにかく今人手が足りない…」などでお悩みではありませんか？そのような時はぜひ私たちタスカルにご相談ください。

タスカルとは、中小企業経営者のためのオンラインアシスタントサービスです。オンライン上で事務や経理、総務などバックオフィス業務を代わりに請け負い、本来経営者がやるべき業務に集中してもらいます。

タスカルは、

・即日導入可能。スポットでも利用ができるので急な仕事でもすぐに対応ができる
・1ヶ月1.3万円〜と採用費ゼロで正社員の10分の1のコストでアシスタントの採用ができる
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