複数事業やオリジナリティの高い業務もタスカルなら頼める。煩雑な業務から解放され、スムーズに事業を拡大｜レインボーフェニックス95

“ハジケル®︎ラボ”と“ゆめキッズアカデミー®︎”という2つの事業を展開しています。“ハジケル®︎ラボ”とは、「ハジける親子を作りたい」というコンセプトで運営しているコミュニティです。また、“ゆめキッズアカデミー®︎”は、子供たちにプログラミングやお金・ビジネス等を塾のように学んでもらいながらSTEAMS®︎教育を広め、不登校や教員不足といった社会問題の解決を目指している事業です。

事業内容が多岐に渡るので、同時に複数の業務を進める必要があり、少人数では難しい点がありました。オリジナリティの高い業務内容も多く、こちらの要望もかなり細かくなってしまうんですよね。そういった業務に柔軟に対応いただけるサポートが必要だと感じていました。

全く一人というわけではなく、遠隔で業務委託のスタッフさんとZoomやチャットでやり取りしながら仕事を進めていました。プロジェクトごとにメンバーが集うイメージですね。

そのメンバーにタスカルさんも加わっていただいたような印象です。

はい、何社か探していたと思います。

タスカルさんは柔軟に対応していただけるのがとても良かったです。決まった内容を毎月こなすのではなく、都度必要になった業務をお願いすることができるのが魅力でした。業務量も月によってまちまちですが、時間が余った月は翌月に繰り越せるのも、本当にタスかっています。

自分の頭の中でとっ散らかっていた状態から、タスカルさんとの打合せのなかで一緒に整理することができました。

慣れてくると、「この業務はお願いしやすいな」「こんな風に依頼するとスムーズに対応して頂けそうだな」ということが少しずつ分かってきました。タスカルさんを利用しながら、「これは依頼しよう」「自分はこの仕事に集中しよう」と、整理されてきたように感じます。

海外動向のリサーチですね。例えば海外で盛んな教育について、どんな教材があるのか、学校でどんな風に取り入れているのか、各国の状況を全部自分で調べていると、どうしても煩雑になってしまいます。

それをタスカルさんにお願いしたところ、有益な情報を分かりやすくまとめてもらえ、その間に自分は他の仕事に時間を使うことができました。

そうですね。細かい作業は得意なスタッフさんにお願いすることで、私自身は自分をより活かせる仕事に集中できるようになりました。細かい作業や事務作業は、自分でもできなくはないけれど、正直あまり気が進まないんです。

そういった業務を手放せたことで、よりクリエイティブな仕事に時間を割けるようになり、業務効率は上がったと思います。

依頼する内容があまり一般的でないことも多いと思いますが、それに対して「できません」ではなく「できる限り対応しよう」というスタンスが、すごく良いですね。

チャット上では伝わりづらい内容など、必要に応じてオンラインミーティングを行っていただけるので、効率よく依頼ができました。やはり、チャットだけでは説明しづらい業務もありますからね。オンラインで画面を共有しながらお話できると、何往復もやり取りして結局伝わらないという事態も防げるので、お願いできる業務の範囲も広がります。

いえいえ、特にないですよ(笑)

これからも複数の業務が同時に展開していくと思いますし、今後は海外とのやり取りが必要な事業も出てくる可能性があります。そうなると少人数では対応が難しくなりますので、オンラインでお願いできるものについては、引き続きタスカルさんに依頼していきたいと思っています。

個人事業主の方や少人数で事業を起ち上げる場合、とくにオンラインでできることが多い業種なら、タスカルさんのようなオンラインアシスタントサービスを利用されると良いと思います。

とくに起ち上げ当初は失敗することが当たり前ですから、トライ＆エラーを積み重ねることになりますよね。その時に全部を自分1人でやろうとすると身が持たなくなってしまうので、自分にしかできない仕事に力を注ぐ必要があります。だからこそ、人に頼れるところはどこなのかを明確にして、人に任せていくことが大切だと思います。