月額2.5万円から利用できるオンラインアシスタントサービス「タスカル」。
現在300社以上にご利用いただく中、タスカルで活躍しているアシスタントをご紹介します。
今回は障害のある子を育てながら、マルチに活躍するアシスタントにお話を伺いました。
トップに理解があるという安心感
ーこれまでのキャリアについて教えてください。
大学卒業後にアメリカに留学し、帰国後は出版社で編集や大学事務などをしていました。地方自治体のウェブサイトの立ち上げや運営、地方紙の編集に携わったことがきっかけで制作の勉強や実務経験を積み、もっと働きたいと思っていました。
しかし、子どもに障害があるため毎日登下校に付き添わねばならず、突発的な病院の受診や長期休みにも家を空けられないなど、なかなか希望の勤務スタイルに合う仕事に出会えないのが悩みでした。
ータスカルに決めた理由はなんですか。
一番の決め手は角前さんのインタビューで、お子様が病気で長期で入院された経験があるという記事を読んだことです。トップにいる人がそのような子育てにおける課題を、きちんと自分ごととして捉えてくれている会社は安心感がありました。
ー今はどんな業務を担当していますか。
ライティングや画像作成、動画編集など制作関係の仕事を幅広くやらせていただいています。
AIではなく「人」がやる意義
ー想像していた在宅ワークとのギャップはありましたか。
通勤がないことがこんなに楽だとは思いませんでした。その分、日常との境目がわからなくなりがちなので、最初のうちは切り替えが本当に難しかったです。
あと、運動不足になるので休み時間には積極的に外に出たり、ストレッチなどして意識して動くようになりました。
また、「ミスで怒られない」というのも大きなギャップでした。
タスカルでは「ミスは構造上の問題でもある」という考えがしっかりしているので、ミスが起こった場合はシステムを変更したりフォローを増やしたりして、次につなげない体制を整えるというのも驚きでした。
―オンラインでのコミュニケーションで気を付けている点はありますか。
スタッフ同士でもクライアントに対しても、画面の向こうに人がいることを意識するようにしています。
リアルで会えない分、制作物を渡して終わりではなく、作品の感想や感謝の気持ち、感じたことなど、例えば料理関係のプロジェクトだったら「とてもおいしそうなので、こんど作ってみたいと思います！」とか、スタッフ同士だったら「そのアイコンかわいいですね！」でもいいと思うので、人が携わっているということをお伝えできればと思っています。
それがアシスタントをAIではなく人がやっている意義だと思います。
タスカルにはエンゲージメントが高いスタッフが多い
ータスカルで働き始めて変化したことはありますか？
大きな変化はパソコンを新しくしたことです(笑) 。もともと古くて不審な動きをしていたので「業務のため！」という名目で買い換えることができました。タスカルではいままで勉強してきたスキルが活せてうれしいです。
また、いろいろな業務に携わることで自分の足りない部分も見えてきたので、学ぶ意欲も出てきました。今は「インフォグラフィックス」について学び始めています。これも今後、業務に使えるようになっていったらうれしいですね。
ーこれからタスカルで働きたい人に、ひと言お願いします。
いろいろな事情で在宅で仕事をしたいと考えている方や、転勤が多い方などには本当におススメだと思います。
私自身、10年で7回引越しした猛者なのですが、もしその時にタスカルを知っていたら…。スタッフも、子育て中の方や転勤が多いご家庭の方、海外在住の方も多く在籍していて、それぞれが配慮しあっている雰囲気がとてもいいです。
また、新しいことにチャレンジする場としても、とてもやりやすいと思います。個人で事業を始めるとすべての責任や対応を自分一人で負わなくてはいけませんが、タスカルではディレクターや窓口のスタッフなどチームで活動するので、みんなでフォローしあいながら進めていくことができます。
ー今後のキャリアプランを教えてください。
いろいろなメディアを学んでマルチに活躍できるクリエイターになりたいです。キャリアプランではないのですが、タスカルではこういう形態には珍しく（！？）会社に対するエンゲージメントが高いスタッフが多いと思います。
最近スタッフ同士が交流できる取り組みも始まっていて、とても楽しく参加させていただいています。
その反面、離職していく人も多いこの業界。多くの人が働きやすくなるように、タスカル自体も成長できるような取り組みへのお手伝いができたらいいなと考えています。
ーありがとうございました！
ある日のスケジュール
8:30 子どもと登校、家事
9:00 業務開始
15:00 子どもお迎え
17:00 業務終了
18:00 家事、夕食
20:00 業務確認
22:00 就寝
タスカルで叶う働き方について
「1日どれくらい働いているの？」「自宅保育でも働ける？」など、タスカルでの働き方について、よくあるご質問をまとめました！
