帰国キャリアドットコムやPocketworksなどを運営し、海外経験者のスキルや経験を日本企業に還元し、人や企業の成長を支える事業を展開するI Links 株式会社様。
タスカルには、Webサイトのコラムライティング・入稿をお任せいただいています。
今回は、代表取締役の岩渕様にタスカル導入のきっかけや依頼してみての感想、どのような方におすすめしたいかなどを伺いました。
事業課題 | バックオフィス業務をスリム化し、売上につながる業務に注力したい |
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導入の決め手 | 採用よりもリスクが少なく、コスパが良い |
タスカったポイント | チームで対応してくれるため、適切な人材をアサインしどんな業務にも柔軟に対応 |
攻めの仕事に注力するためには、バックオフィス業務のスリム化が必要不可欠だった
御社の事業内容を教えてください。
弊社は海外経験者に特化した人材を紹介する「帰国キャリアドットコム」や「Pocketworks」を運営しています。どちらも、弊社サービスに登録しているグローバル人材と優秀な人材を求める企業のマッチングを目的とするサービスですが、「帰国キャリアドットコム」は候補者のキャリアアドバイザーが企業と連携し、複数回のカウンセリングを通して企業にぴったりな人材を紹介します。「Pocketworks」は、そういった人材を月額利用料だけで採用し放題、スカウトし放題となるプラットフォームです。
海外経験者に特化とのことですが、具体的にどのような方がいらっしゃいますか?
弊社サービスに登録している方は、海外大学卒業生や留学・海外勤務経験者などで、そのうち約95%が20代です。
どの方も語学力や外国語対応に抵抗がなく、英語、中国語、フランス語、ドイツ語、オランダ語などの言語圏で学んだ経験のあるグローバルに活躍できる人材が多数在籍しています。
このような日本の企業が今一番求めている層の人材を紹介することで、海外留学先から日本に帰国する際の就職のサポートをしています。
業務を外注しようと思ったのはなぜですか?
バックオフィス業務は企業にとって必要不可欠ではありますが、企業の売上には直結しない仕事なので、弊社としてはなるべくスリム化したいと考えていました。
その上でどうしたら効率よく回せるかを考えていたときに、オンラインアシスタントが最適だと思い、タスカルを導入しました。
オンラインアシスタントは他にもありますが、なぜタスカルを選ばれたのですか?
他のオンラインアシスタントも検討しましたが、やはりコスパが良いところが決め手でしたね。バックオフィス業務のスリム化が最大の目的だったのでこの部分は重要でした。
新たに人材を雇うことは考えましたか?
まずはタスカルさんに、手が足りていないところを少しずつ補っていただきたかったので新規採用は考えていませんでした。採用をするとしたら、これから企業として次のステージに進むときに考えますね。
タスカル導入が業務効率化のきっかけに
今タスカルに依頼されている業務は何ですか?
弊社が運営するWebサイトの一部コラムのライティング、サムネイル作成、入稿作業を依頼しています。
どのような流れで依頼していますか?
記事にしてほしいトピック、キーワードをこちらで提示して、文章を作成いただきます。初稿ができたら、少しやり取りをして修正などを入れつつ、最終的に入稿作業まで行っていただいています。
実際に依頼してみて、いかがでしたか?
満足しています。担当者がライティング経験者であったりと、仕事の質が担保されているところは信頼できますね。
専属のディレクターさんを通して、弊社の依頼業務に合わせた実務スタッフさんを割り当て、チームで足りないところを補って進めていく体制だからこそ、どんな依頼にもしっかり対応できるのだと思います。
タスカル導入後に変化したことはありますか?
タスカルさんを使い始めたことをきっかけに、外部に仕事を依頼する際の指示方法が明確になりました。個人の裁量で行っていたことを、どの社員でもできるよう仕組み化することで業務効率が上がりました。
自社採用はまだハードルが高い、でもノンコア業務は手放したい時の最適解
どのような企業様や事業者様にタスカルをおすすめしたいと思いますか?
採用を本格的に始める前段階の企業におすすめだと思います。社長だけでは手が足りなくなってくると、社員を雇う選択肢もあると思います。でもどのくらいのスキルがあるかもわからないし、辞めてしまうリスクもあるという状態で、いきなり社会保険をかけて雇うというのはハードルが高いと思うんです。
ですので、まずはタスカルさんに手が足りないところを補ってもらい、段階的に手を増やしていくための最初の一歩として導入するのがいいと思います。
御社にとってタスカルとはどのような存在でしょうか。
コインランドリーみたいな感じですかね。洗濯は生活していく上で必要な作業ですが、自分でするとなると、洗濯機に入れて洗う→取り出す→干す……と面倒な工程が多いですよね。コインランドリーはちょっとだけお金を払えば、大量の洗濯物でもボタンひとつで乾燥まで終わらせてくれます。
タスカルさんの存在も似ていると思うんです。企業経営に必要不可欠なバックオフィス業務を、ちょっとお願いするだけできれいに仕上げてくれます。こちらはできたものを受け取るだけなので、いつも助かっています。
事業に対する思いや今後の展望をお聞かせください。
私たちの強みは、人生をデザインするときに留学経験をどう生かしていくかという部分のサポート力です。家やWebサイトをデザインするのと同様に、人生をデザインするときに留学経験・海外生活経験を生かせるようなアドバイスができる人材紹介エージェントであり続けたいと思っています。
本日は貴重なお話を聞かせていただき、ありがとうございました。今後もタスカルのサービス改善に努めてまいります!