事業課題 | 社長一名体制で会社運営を行っており、事務作業や営業などの業務全てをひとりで対応する必要があった 本来集中してやるべき採用活動に時間を避けない |
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プロセス | それまで特に工数がかかっていたLINE@運用業務をタスカルでサポート。 顧客からの問合せの一次対応を行い、定型文をアップデートしていくことができました。 同時にWebサイトの更新業務も一手にサポートいたしました。 |
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結果 | LINE@の運用体制の構築及び、効率的な運用の仕組みを作ることに成功。 依頼企業は、これまで手がかかっていた一次対応業務を手離れさせることができ、工数を大幅に削減することができました。 |