メール対応は意外と工数がかかったり、外出中は確認できないため後回しになりがちな業務ですが、顧客からの問い合わせや見積もり依頼などのメール対応が遅れることで、機会損失が発生している可能性があります。
一次対応をアウトソーシングすることで、対応漏れから返信遅れまでを解決し、結果的に受注率のアップにつながります。
メール対応業務
こんな経営者の方におすすめです
日中は営業先や現場に出ているため、問い合わせメール対応が帰社後になっている
顧客からの見積もり依頼メール対応が遅れることで、機会損失が発生している
毎日、大量のメールが届くため、対応が必要なものだけを仕分する工数を削減したい
メールチェックを他の業務の合間に行うため、対応漏れが発生している