はじめて外注したサービスチラシのデザインは期待以上のスピードとクオリティでした|株式会社バリュー・エージェント(総合金融代理店)

10人以上 保険代理業

まずはバリュー・エージェントさまの事業内容を
教えていただけますか?

寺澤様
寺澤様

主に保険・住宅ローン・証券の三本柱をメインにやっています。

総合金融代理店として認識いただければと思います。

保険は各保険会社の保険代理店、住宅ローンはソニー銀行の銀行代理業者、
証券はエース証券会社の金融商品仲介業者として顧客に提案しております。

 

最初にタスカルを知ったきっかけは何でしたか?

 

寺澤様
寺澤様

2〜3年前くらい前に弊社代表と角前社長が交流会で知り合ったことがきっかけです。
角前社長には弊社のマーケティングやコンサルをしていただいていたのですが、
それが終わって少ししてから「角前社長がすごいことやるらしいよ。
新しいサービスを始めるみたい」と聞いて(笑)それがタスカルさんで、利用してみようという話になりました。

なるほど。
その時は具体的にどんな業務をお願いしようか決まっていたのでしょうか?

寺澤様
寺澤様

弊社はデザインができる人が社内で一人しかいないので、依頼していくうちにその人の業務が立て込んできて。他の業務との両立が難しい状態でした。
外注も考えてはいたのですが、費用との兼ね合いもあったのでなかなか決められずにいました。

この問題を解決する時間を確保できていなかったのが当時の課題で、タスカルさんはそういった一通りのことができると聞いたので、使ってみようと思ったのがきっかけです。

ありがとうございます。
これまでにチラシのデザイン業務などを外注していただきましたよね。

寺澤様
寺澤様

うちは保険以外にも住宅ローン・証券なども販売しているほか、弊社独自の商品・サービスも提供しています。
なので、保険会社などの作ったチラシやパンフレットだけではなく、独自の商品・サービスのチラシを作成をしてお客様へご案内しています。

他の会社さんのメインの保険サービスを組み合わせて独自に開発したサービスを展開していますので、お客様へご案内するには、分かりやすい・説明しやすい案内チラシが必要になってきます。

チラシのデザインは印刷会社さんなどでも依頼できるかと思うんですが、外注先を決める上で他のサービスも検討されましたか?

寺澤様
寺澤様

印刷・デザイン会社に外注するというのはあまりなくて、あったとしてもクラウドソーシングで数回頼んだぐらいです。
そこまで費用をかけれないので社内でやるしかないと思っていたところに、タスカルさんのサービスを知りました。

最初はリスト作成からお願いして、利用していくうちにチラシのデザインもできるという話を聞いて依頼させていただくようになりました。

チラシのデザインについて、最初はクオリティなどに不安はなかったですか?

寺澤様
寺澤様

タスカルさんに依頼してチラシのデザインができた時、「すごい」という声が社内からありました。社長も「デザインすごい。やっぱりプロだね」と。
ネガティヴな意見はまったくなかったと思います。

社内での評判が高まったこともありチラシのデザインはタスカルさんに依頼しようとなりました。そのほうがデザインもいいし、対応スピードも早いですし。

好評いただけ、大変光栄です。ありがとうございます!
その後Webページ作成の仕事もご依頼いただいていますよね。

寺澤様
寺澤様

はい。
当初はWebページもデザイナーがワードプレスを使って作成していました。
ただ、作業時間がキャパオーバーになってきていたこともあって、これもタスカルに依頼できるのかな?とふと思い、依頼させていただきました。

元々社内でやっていた時と比べて良くなった部分はありましたか?

 

寺澤様
寺澤様

もうかなり良くなってますよ。時間短縮はもちろん、デザインもですね。
あと我々ができないようなこととかも簡単に解決してもらっています。

当初は、思っていた感じのデザインやフレームがうまくできなかったんです。
頭の中で描いてるものをページでやろうと思っても、Webページに上手く反映できないので、思い描いていたものとほど遠くなり雑なページになっていました。

技術的にどうやるか分からなかったことで、だいぶ助かったということですね。

もともとデザインをやっていたご担当者はかなりリソースが空いたのでは?

寺澤様
寺澤様

これまでやっていたデザイン以外の業務に十分に時間を割けるようになりました。
また、新たに別の業務もやり始めたので、タスカルを利用してから充実できていると思います。

ありがとうございます。
それ以外に、良い影響が出た部分などもありましたか?

寺澤様
寺澤様

タスカルさんを利用して一番変わったのは、チラシデザインのレベルアップと対応スピードの早さですね。

予想していたよりも早く作成していただけるので、急な案件でも依頼してすぐ返ってきます。
間違いなく業務スピードは改善されています。

また、社外から「バリューエージェントは早めの対応が出来る」と思っていただけるのは、タスカルさんのおかげだと思います。
最近、中途で入ってきた人が増えてきたのでタスカルさんのサービスを説明するのですが、みんな驚いています。

それはとても嬉しいお話です!
ちなみに、もしタスカルスタッフに改善してほしい部分があればご意見お願いします。

寺澤様
寺澤様

タスカルさんの不満はまったくないです。
月1回の定期ミーティングも行っているので改善して欲しい点は今のところありませんね。

お褒めのお言葉、恐縮です。。ありがとうございます。

最後に、タスカルのサービスを小規模会社にもオススメできるポイントありますか?
タスカルの魅力だと思う点も教えてください。

寺澤様
寺澤様

保険代理店の業界は、年齢層の高い人が多くなってきています。
もし自社内でチラシのデザインをやっている、PC作業が苦手な方にはオススメですね。

タスカルさんを利用したほうがスピードも速いです。
外注した方がよい業務はタスカルにお願いして、メインの業務に注力したほうが良いと僕は思っています。
保険代理店からの利用も増えるのではないでしょうか。

魅力については、デザインの良さもそうなんですけど、スピードが一番ですね。
急なお願いでも快く引き受けて下さっているので助かっています。

こちらこそ、いつもご依頼いただき本当にありがとうございます。

今後ともデザイン業務で貢献できるように頑張らせていただきます!
本日はインタビューありがとうございました。

タスカル|月額2.5万円~のオンラインアシスタント
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