月額2.5万円から利用できるオンラインアシスタントサービス「タスカル」。
現在400社以上にご利用いただく中、タスカルで活躍しているアシスタントをご紹介します。
タスカルでの在宅ワークと家事・育児を両立し、ディレクターとしてマネジメント業務にも挑戦中のアシスタントにお話を伺います。
タスカルに入ったきっかけや、想い、今後の目標を語っていただきました。
「キャリアを諦めた」もやもやを感じていた中でのタスカルとの出会い
ーこれまでのキャリアを教えて下さい。
新卒で野菜卸の会社に就職し、主に仕入れ業務を担当していました。
結婚後、食品メーカーに転職し、営業事務として働いていましたが、出産後、東京から郊外に引っ越したことをきっかけに、通勤時間を家族の時間にあてたいと思うようになり、フルリモートで働ける環境を探している中でタスカルに出会いました。
ー中でも、タスカルに決められたきっかけはありましたか？
角前社長の「“働きたい”という気持ちがある女性に、諦めて欲しくない」という言葉に共感したことが大きかったです。
ライフステージの変化に伴い、時間的な制約や労働環境面を考えて転職したこともあり、「キャリアを諦めた」というモヤモヤした気持ちが自分の中にあって。
そんな中でタスカルを知って、代表の言葉がすごく心に刺さりました。
ー在宅ワークは初めてでしたか？
前職でも少し経験していました。フルリモートの求人は他にもいくつか見ましたが、タスカルはとにかく「業務の幅が広そう」という印象がありましたね。
在宅ワークだと、「単発の仕事」というイメージが強かったのですが、タスカルの場合は、会社にいる時と同じような働き方ができそうだなと思いました。
これまで一般事務がメインで、これといった分かりやすいスキルがない自分にも出来そうだなという印象を受けましたね。
ーどのような業務を担当されてきましたか？
タスカルでの仕事を初めて1年弱になりますが、最初は、お酒の卸の会社で発注業務や請求業務、資料作成、単発でリサーチ業務などを担当しました。
数か月前にディレクターのお声がけをいただき、今はディレクション業務へ徐々にシフトしてきています。
ディレクション業務を通じて、仕事の考え方が大きく変化
ーディレクション業務とは、どのような業務でしょうか？
新規のクライアント様の業務の組み立てや、稼働するスタッフさんのフォローなどがメインです。新規でご依頼をいただくクライアント様の中には、明確に依頼業務が決まっていないケースも多くて。
「こんなことが出来たら良いな」というような、比較的抽象度の高い要望について、聞き取りを行い、どこをどのようにサポートするのが良いのか、流れを決めていく業務です。
私自身、ディレクターとしては経験が浅いので、日々勉強させてもらいながら、経験を積んでいるところです。
ーディレクション業務を行う際に、気を付けていることはありますか？
クライアント様との認識に齟齬が生じないように、丁寧にコミュニケーションを取ることを心がけています。
相手がどんなことを望んでいるのかを想像しながら、依頼の趣旨とずれが出ないようにディレクションするのは、難しくもあります。
タスカルに入るまで、こういった業務を担当したことはなかったですし、マネジメントの経験もなかったので、新たな領域に挑戦させてもらえているな、という実感があります。
ータスカルで働き始めて、何か変化はありましたか？
仕事に対する考え方が変わったことは、大きな変化だと思います。
これまで、誰かに仕事を依頼するよりは、比較的自分で動くことの方が多かったのですが、今はディレクターという立場で仕事をしていることもあり、他の人に業務を依頼することが増えました。
タスカルには、たくさんの「得意」を持ったスタッフさんがいますし、私も含め、働ける時間に制限がある方も多くて。
そんな中で、「その業務が得意な人」や、「その時に動ける人」に頼りながら、チームとしていかに良いパフォーマンスを発揮するか、を第一に考えるようになったのは、私の中では大きな変化でしたね。
ーなるほど！チーム体制で業務を行っているのは、タスカルならではですね。
そうですね。タスカルに出会う前は、「業務委託＝個々で仕事を受けて働く」というイメージだったのですが、タスカルでの業務は、会社で働いている感覚にとても近いです。
フルリモートでありながら、困った時に誰に相談したら良いのかも明確ですし、しっかりと組織化されているなと感じます。
タスカルは自分にあった働き方を選べる場所
ー完全在宅での業務を行う中で、気を付けていることはありますか？
コミュニケーションの取り方には気を付けていますね。感謝の気持ちをしっかりと伝えたり、絵文字を使って柔らかい雰囲気が出るように工夫したりしています。
ディレクターという立場上、相談を受けることも多いので、相手が迷わないように質問にはなるべくハッキリと回答をすること、曖昧な点を残さないように、気になる点は放っておかずにすぐに解決することも心がけています。
ーどんな方に、タスカルでの業務をおすすめしたいですか？
子育てなど、何らかの事情でキャリアを諦めざるを得なかった人や、モヤモヤとした気持ちを抱えている人にはぜひ、挑戦して欲しいなと思います。
タスカルには、自分の意思で自分にあった働き方を選べる環境があります。
新しいことに挑戦してステップアップしていくことも出来れば、目の前の業務を黙々と集中して作業する働き方も出来る。
私も「ディレクター」という肩書きはついていますが、特に目立ったスキルがあるわけでも、特別仕事がデキるわけでもありません。色々な得意分野を持つ人が集まって、適材適所で、みんなで助け合って働ける環境が、タスカルにはあります。
ー最後に、芦沢さんの今後の目標を教えてください！
子どもが小さいうちは、家族との時間も大切に、今の働き方を続けていきたいです。
まずは、経験をもっと積んで、周りの人から「この人に聞けば大丈夫」と思ってもらえるような存在になりたいと思っています。
将来的には、よりタスカル全体の運営のことを考えるポジションにもチャレンジしていきたいです！
ーありがとうございました！
1日のスケジュール
7:00 起床・朝食準備
8:30 保育園送り
9:00 業務開始
17:00 業務終了、保育園お迎え
17:30 夕食準備、犬の散歩
19:30 夕食
21:00 寝かしつけ
21:30 業務再開（残り作業があれば）
22:00 業務終了、自由時間、就寝
タスカルで叶う働き方について
「1日どれくらい働いているの？」「自宅保育でも働ける？」など、タスカルでの働き方について、よくあるご質問をまとめました！
