「営業の外注を検討しているが、どのサービスを利用すべきかわからない」「問い合わせフォームを活用した営業を行っているが、思うように成果が上がらない」と悩まれていませんか?
営業代行会社をなんとなくで選んでしまうと、「費用の観点から継続的にサービスを利用できない」「ピントのずれた営業で結果が出ない」といったことが起きてしまいます。
そこで本記事では、問い合わせフォーム営業代行おすすめのサービス10選を紹介します。対応可能件数や料金体系など、各サービスの特徴が比較できるよう、表にまとめました。ぜひ参考にしてみてください。
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問い合わせフォーム営業代行とは
企業のホームページにある「問い合わせフォーム」にメールを送る営業手法を、「問い合わせフォーム営業」といいます。
問い合わせフォームを使った営業は、通常のメール営業よりも開封率が高いと言われており、近年さまざまな企業が取り入れている営業活動の一つです。
自社の代わりに営業代行会社が「問い合わせフォーム営業」を行うメリットは、以下の通りです。
- リソースが空いてコア業務に集中できる
- 新たに営業マンを雇うための人件費をカットできる
- 顧客とのタッチポイントが増え、新規やリード獲得向上が期待できる
- 「効果検証」「文面のABテスト」など、問い合わせフォーム営業の分析ができる
- 「営業リスト作成」で的を絞った営業ができる
営業代行会社と二人三脚、確実に成果を上げていくために、自社の商材に合う最適なサービスを選んでいきましょう。
問い合わせフォーム営業代行おすすめのサービス10選
現在多様なサービスが展開されており、自社のニーズに沿ってサービスを選ぶことが大切です。ここでは、おすすめの問い合わせフォーム営業代行サービスについてご紹介します。
サービス名 | 対応可能件数 | 料金体系 |
KAITAK(カイタク) | ・トライアル:100件 ・ライト:600件/月 ・ベーシック:600件/月 ・スタンダード:800件/月 | ・トライアル(初回のみ):1万円(税別) ・ライト:15万円(税別)/月 ・ベーシック:18万円(税別)/月 ・スタンダード:24万円(税別)/月 |
株式会社アイランド・ブレイン | 上限なし | ・初期費用0円 ・1件あたり20円 |
株式会社テイクウェーブ | ・無制限プラン ・2,000件以上プラン ・5,000件以上プラン | 【無制限プランの場合】 ・月額料金 0円 ・トップページURL込み:1件あたり36円 ・問合せフォームURLのみ:1件あたり24円 ・配信料金:36円 |
株式会社エンカレッジ | 従量課金制のため上限なし | ・1件あたり20円 ・顧客リスト作成(3,000件まで無料) |
WEBAPO(ウェブアポ) | 1日100~200件程度 | ・サービス利用 1万1,000円(税込)/月 ・フォーム送信(営業リストなしの場合) 1件あたり33円(税込) ・フォーム送信(営業リストありの場合) 1件あたり55円(税込) ・文章添削・作成 1件あたり3万3,000円(税込) ・初期費用 5万5,000円(税込) |
ContactDM(コンタクトDM) | 1日500件程度 | ・基本料金 0円 ・リスト費用 0円 ・初回のみ:送信単価 25円(税別) ・2回目以降:送信単価 30円(税別) ※費用は送信成功分のみ |
SHINOBI mail.(シノビメール) | 従量課金制のため上限なし | ・初期費用0円 ・ベーシックプラン:1件あたり30円 ・リスト作成プラン:1件あたり35円 |
Future Search(フューチャーサーチ) | ・ライト :- ・ベーシック:1,000件/月 ・エキスパンション:3,000件/月 ・プレミアム:要問い合わせ | ・ライト :1万2,650円/月 ・ベーシック:3万250円/月 ・エキスパンション:7万2,050円/月 ・プレミアム:10万7,800円/月 |
GeAlne(ジーン) | ・ビジネス:月間2,000件~4,000件 ・スタンダード:月間5,000件~7,000件 ・ハイエンド:月間9,000件~11,000件 | 【基本プラン】 【営業リスト付きプラン】 |
SakuSaku(サクサク) | 従量課金制のため上限なし | ・ライトプラン(40円/1件) ・スタンダードプラン(90円~/1件) ・プレミアムプラン(110円~/1件) |
KAITAK(カイタク)
KAITAK(カイタク)は、BtoB向けの伴走型営業代行サービスです。
最先端のカイタクAI「スマートターゲティング」では、顧客の反応や行動といった分析結果からリストを作成します。また、実績のある専任スタッフが、ターゲットの選定から文面作成まで代行してくれます。
定例ミーティングやテレアポ代行など、包括的かつ手厚いサポート体制が強みです。
対応可能件数 | ・トライアル:100件 |
料金体系 | ・トライアル(初回のみ):1万円(税別) |
株式会社アイランド・ブレイン
株式会社アイランド・ブレインは、完全成果報酬型の問い合わせフォーム営業代行サービスです。
プログラムやAIロボットに加え、手作業での送信も行います。幅広い業種に対応した「営業リストの作成」や「アプローチ原稿の作成」は完全無料で、件数は無制限です。
問い合わせフォームの送信だけでなく、テレアポ代行やDM営業といった総合的な営業支援を受けられます。
対応可能件数 | 上限なし |
料金体系 | ・初期費用0円 |
株式会社テイクウェーブ
株式会社テイクウェーブは、700万件の企業情報データを保有する、営業リスト作成ツール「ラクリス」を活用した営業代行サービスを提供しています。
オペレーターが代行することで、短期的な大量送信を低価格で実現できるのが特徴的です。また、独自の営業リストを保有しているため、企業の連絡先が不明でもアプローチできます。
DM発送やメール配信など、各サービスの料金体系はそれぞれ異なるため注意が必要です。
対応可能件数 | ・無制限プラン |
料金体系 | 【無制限プランの場合】 |
株式会社エンカレッジ
株式会社エンカレッジは、低価格で新規顧客開拓ができるサービスを提供しています。問い合わせフォーム営業では、送信先の企業がロボット入力不可の場合、手動入力での対応をとっています。
3,000件まで無料の顧客リスト作成や、テレアポ業務代行など、中小企業の営業活動を支援する会社です。
対応可能件数 | 従量課金制のため上限なし |
料金体系 | ・1件あたり20円 |
WEBAPO(ウェブアポ)
WEBAPO(ウェブアポ)は、手動での問い合わせフォーム送信を強みにした営業代行サービスです。1件から利用できるため、必要な量だけにフォーカスした営業ができます。
「契約期間は1ヶ月から実施可能」「いつでも解約できる」といった点から、問い合わせフォーム営業代行を初めて利用する企業でも安心のサービスといえるでしょう。
対応可能件数 | 1日100~200件程度 |
料金体系 | ・サービス利用 1万1,000円(税込)/月 |
ContactDM(コンタクトDM)
リスト作成から手入力配信まで行うContactDM(コンタクトDM)は、100万件といった豊富なデータの中から自社の商材に合った送り先を見つけられます。
データは、「業種×地域」「テレワーク実施企業」など、細かなセグメントに分けられているのが特徴的です。
原稿のアドバイスやターゲット選定といった手厚いフォローのもと、最短3営業日以内に送信します。スピーディーな対応を求める企業におすすめのサービスです。
対応可能件数 | 1日500件程度 |
料金体系 | ・基本料金 0円 ※費用は送信成功分のみ |
SHINOBI mail.(シノビメール)
1件から依頼できるSHINOBI mail.(シノビメール)は、固定費といった維持費がかからない営業代行サービスです。専任のスタッフが手作業で送信を代行するため、クレームを抑えて反応率や返信率を高めます。
営業メールの文案はABテストを行い、効率的にPDCAを回せます。自社のニーズに応じて柔軟に利用できるのが特徴的です。
対応可能件数 | 従量課金制のため上限なし |
料金体系 | ・初期費用0円 |
Future Search(フューチャーサーチ)
Future Search(フューチャーサーチ)は、AIによるターゲット検索や専任担当者によるフォーム送信など、幅広いサービスを提供しています。
「夜間・休日配信停止」「連続配信停止フィルター」といった、クレームを防止する機能も利用できます。追加のオプションやポイント購入など、独自の料金プランを展開している点が特徴的です。
対応可能件数 | ・ライト :- |
料金体系 | ・ライト :12,650円/月 |
GeAlne(ジーン)
GeAlne(ジーン)は、企業の問い合わせフォームに自動で営業メールを送る、BtoB向けの新規開拓営業支援ツールです。
AIによる企業分析機能や、ChatGPTを使用した文章の自動作成など、効率的な営業戦略が特徴的です。システム導入後の顧客サポートが充実しているため、安心して利用開始できるでしょう。
対応可能件数 | ・ビジネス:月間2,000~4,000件 |
料金体系 | 【基本プラン】 【営業リスト付きプラン】 |
SakuSaku(サクサク)
SakuSaku(サクサク)は、目視でのリスト作成と手作業によるフォーム送信を行うサービスです。特別研修に合格したアシスタントによるサポートや、定期的なミーティングも実施します。
「ABテストの実施」「1社ごとにカスタマイズした文章作成」など、高い確率での商談獲得が期待できます。
対応可能件数 | 従量課金制のため上限なし |
料金体系 | ・ライトプラン(40円/1件) |
問い合わせフォーム営業代行サービスを選ぶ時のポイント4つ
問い合わせフォーム営業代行サービスを選ぶ際には、以下4つのポイントがあります。
- 【ポイント1】費用はいくらか?
- 【ポイント2】業務をどこまで依頼できるか?
- 【ポイント3】自社が必要とする機能はあるのか?
- 【ポイント4】実績や事例はあるのか?
【ポイント1】 費用はいくらか?
問い合わせフォーム営業代行サービスの料金体系には、固定報酬型・成果報酬型・ 固定・成果報酬の複合型・従量課金型があります。それぞれの違いは以下の通りです。
- 固定報酬型…発注側が営業代行会社に毎月規定の額を支払う形式
- 成果報酬型…発注側が営業代行会社の成果に応じて費用を支払う形式
- 固定・成果報酬の複合型…固定報酬と成果報酬を合わせて支払う形式
- 従量課金型…利用量に応じて請求料金を支払う形式
単純に1件あたりの金額が安くても、文面の添削や営業リスト作成は別途必要で、最終的な金額が予算を超えることがあります。
毎月必要となる費用の内訳や対応範囲など、詳細を把握した上でサービスを選んでいきましょう。
【ポイント2】業務をどこまで依頼できるか?
業務をどこまで依頼できるか?といった点も注目したいポイントです。
例えば「問い合わせフォームの送信だけ依頼したい」ケースでは、シンプルなプランを設定しているサービスがマッチします。
「フォーム送信だけでなく、営業代行をフルでサポートしてほしい」場合、総合的に営業を代行するところが適しているでしょう。
事前に自社のニーズを洗い出し、業務をどこまで依頼するか?を決定しておきましょう。
【ポイント3】自社が必要とする機能はあるのか?
自社が必要とする機能はあるのか?もチェックしておきましょう。
例えばクレームを防止する機能が搭載されたツールや、送信先の企業を具体的に検索できるツールなど、サービスごとに利用できる機能が異なります。
他にも、「AI活用で効率を重視」「手動で目視を重視」など、営業代行会社ごとに重点を置くポイントや得意・不得意が違います。
自社が必要とする機能や営業の方向性を決めた上で、自社にマッチしたサービスを選んでいきましょう。
【ポイント4】実績や事例はあるのか?
営業代行会社のホームページに記載されている、実績や事例についても確認しておきます。
できれば、自社に近い商材を扱う業界・業種への導入経験があるか?を事前にチェックしておくと安心です。実績非公開の場合は、お問い合わせから直接確認してみましょう。
問い合わせフォーム営業代行を活用して業務を効率化しよう
問い合わせフォーム営業代行サービスを活用することで、顧客とのタッチポイントが増え、新規やリード獲得向上に繋がります。また、営業リストの作成や分析機能を使うことで、ターゲットへの到達が可能となり、大きな成果が期待できます。
サービスの費用や特徴を比較し、自社の商材と親和性の高いサービスを選んでいきましょう。
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