工数のかかる定型業務を手放し事業開発スピードが圧倒的に加速｜株式会社アントレ

独立や開業を考えている方向けの支援をしていて、なかでも大きな柱となっているのはフランチャイズや代理店などで独立したい方向けのメディア運営です。

請求書処理、レポーティング業務、リサーチ業務などをメインに、手を動かすような業務は幅広くお願いしています。

初めは別の部署でタスカルさんに業務をアウトソースし始めたのがきっかけです。当時は新規事業が立ち上がったタイミングで、個人・法人の方向けのLINEチャット相談の対応をタスカルさんにお願いしていました。

その成功事例もあって社内で横展開したという形です。

弊社には、市場調査やリサーチなどの情報収集業務や定期的に発生する業務があります。これらのオペレーション業務を社内ですべて抱え込んでしまうと、新しい施策を考えるところに手が回らなくなってしまうんです。注力すべきところに注力していくために、オペレーション業務を手放したかった、というのが導入の経緯ですね。

はい。タスカルさんに依頼している業務は、どれも省くことが出来ない業務ばかりなんです。当初はアシスタントがこれらの業務を担当していましたが、事業拡大に伴って業務量が増えたり、産休に入るアシスタントがいたりと、人手が足りなくなっていて。

また、そのタスク処理に時間を取られて、最も大切な「新しい施策を考えること」に手が回らないという課題もありました。

コスト面での手軽さですね。タスカルさんのサービスは、毎月、稼働した時間分だけを支払う仕組みになっていて、契約時に稼働時間を決める必要がありません。年末年始やお盆休暇など、時期によって業務量にも波がありますが、無駄なコストがかかることが一切ないので、使い勝手が良いですね。

コストと質のバランスには、非常に満足しています。様々な業務をお願いしていますが、いつもとても迅速で、これまでミスや業務の漏れも殆どありません。

私は、産育休中にタスカルさんの導入が始まったので、タスカルさんの導入前後での変化は強く実感していて。新しい企画を考える工程や、決まった企画を実装に向けて進めていく工程でのスピード感が圧倒的に増したなと肌で感じています。

一度お伝えすれば、正確かつ迅速に進めて頂けますし、自走力やキャッチアップ力も高いので、社内でも依頼がどんどん増えています。今は社員ひとりひとりが、それぞれ担当している業務の中で定型化しているものをどんどん依頼している状況です。

新しい人を採用するのって、結構ハードルが高くて。良い人材を見つけることもそうですし、その後育成していく手間もかかりますよね。その点、タスカルさんはリーズナブルでありながら即戦力として稼働いただけて、スキルも高い。一度引き継ぎさえしてしまえばその後は手を離してしまえるので、導入後の手間もかからないので、弊社のフェーズにはより適しているなと感じます。

新しい商品や企画がスタートすれば、また新たな定型業務が生まれてきます。その都度、定型業務はタスカルさんにお願いしながら、引き続き「新しい施策を考える」ことに注力し、事業を拡大していきたいと思っています。

資料作成業務など、これまで依頼したことのない業務も機会があれば依頼を検討したいと思っています。

弊社のように、社員数が100人に満たない比較的コンパクトな事業者の方には強くおすすめしたいです。毎日、毎週、毎月、四半期に一度などの決まったタイミングで発生する業務や定型業務を抱えている企業にとっても、とても導入メリットが大きいと思います。

タスカルさんは、とにかくスピーディーで正確。業務の漏れもなく、引き継ぎ後のフォローも必要ありません。スタッフさんのレベルも高いので、本当に感謝しています。

個人的にも、タスカルさんのことが大好きで。

育児やパートナーの転勤など、様々な事情で職を手放さざるを得なかった方々の雇用を作り出している、という点でもとても好感を持っています。同じように育児をしながら働く女性としても、タスカルさんと一緒に仕事が出来てとても嬉しく思います。これからも、どうぞ宜しくお願いいたします！