ライブコマース代行サービスのおすすめ6選！費用や選ぶポイントを解説

ECサイトの売上拡大や購買意欲を高める手法のひとつとして、ライブ配信で商品を訴求する「ライブコマース」が注目を集めています。

しかし、ライブコマースを行うには企画や配信技術、スタジオの手配などが必要となるため、興味があっても二の足を踏んでしまう方も多いのではないでしょうか。自社で配信が難しいときに活用したいのが、ライブコマース代行サービスです。

本記事では、ライブコマース代行サービスの対応範囲やメリット・デメリットを解説します。おすすめのライブコマース代行サービス6社の費用や実績などを紹介しますので、検討する際にお役立てください。

ライブコマース代行サービスに依頼できる作業

企業やプランにもよりますが、ライブコマース代行サービスに依頼できるのは以下の作業です。

自社でライブコマースの配信するノウハウや技術がない場合は、企画から分析までワンストップで依頼できる伴走型のサービスを検討するとよいでしょう。

企画や台本制作など自社で対応できる作業があれば、自社の対応範囲にあわせて部分的に外注するとコストを抑えられます。

ただし企業によっては、部分的に依頼できない場合もあります。要望にあわせて依頼をカスタマイズできるかを事前に確認しておきましょう。

ライブコマース代行サービスを使うメリット・デメリット

ライブコマース代行サービスを利用するメリットは、機材の手配や配信の演出などをプロにすべて任せられることです。ライブ配信のスキルがなくても、専門知識を持ったプロに依頼することで高品質な配信ができます。

ライブコマースのノウハウを持っている企業は少ないため、プロに依頼することで成果を上げやすくなるでしょう。

一方でライブコマース代行サービスのデメリットとしては、費用が高額になりやすいことが挙げられます。テレビ番組のように本格的なライブ配信を行う場合は、数十万円から数百万円掛かることもあります。

また、ライブコマースは商品のジャンルやターゲット層によっては相性が悪い可能性もあります。配信する媒体をターゲット層が利用しているかの確認も必要です。

ライブコマース代行サービスのおすすめ6選

ライブ配信の業務を依頼するときに、おすすめのライブコマース代行サービスを紹介します。

それぞれの特徴や依頼範囲などをお伝えするので、ライブコマース代行サービスを選ぶ際にお役立てください。

Moffy

ECサイトにライブコマースを導入するサービスなど、ライブコマース事業を行っているMoffyでは、ライブ配信に特化した代行サービスを提供しています。

ライブ配信代行サービスでは、企画立案から配信の振り返りまで一連の作業をすべて依頼することが可能です。

これまで1,000回以上のライブ配信を行い、2日間の配信で1億円以上を売り上げた実績があるため、成果を上げている代行サービスをお探しの方に最適です。

アパレルブランドでの導入実績も多く、アパレルECでの導入を検討している方にも向いています。

LIVEPARK STUDIO

ライブコマースやセミナーなどのライブ配信ができるプラットフォームの「LIVEPARK STUDIO」では、ライブ配信の代行サポートを提供しています。

LIVEPARK STUDIOでは、ライブ配信時にクイズやアンケートの出題・集計などを実施することが可能です。ユーザーと積極的にコミュニケーションを取りたいときに利用すると効果的です。

クオリティの高いライブコマースを実施したい場合は、専属のスタジオやスタッフがサポートする「ライブ配信サポート」プランを選ぶのがおすすめです。

LIVEPARK STUDIOでは、PCやスマートフォンからかんたんにライブ配信ができます。

制作を依頼せずに配信のみを行う場合は「LIVEPARK STUDIO」プランを選び、コストを抑えるのもひとつです。自社の制作体制にあわせて、プランを検討するとよいでしょう。

Live kit

Live kitでは、ライブコマースの企画や配信、分析までを行い、経験豊富なコンサルタントがサポートする体制が整っています。

継続配信プランのほかに単発配信プランもあるので、販促の手段として一度ライブコマースを試してみたい方に最適です。

EC構築を30年以上行っているため、ライブコマースに留まらずECサイト全体の分析やサポートを依頼することもできます。

HandsUP

HandsUPは、国内で知名度の高いライブ配信アプリ「17LIVE（イチナナ）」でのライブコマースを支援するサービスです。

HandsUPにはECサイトの構築機能があるため、自社サイトとは別にライブコマース用のECサイトを新たに構築したい方にもおすすめです。

またライブコマースの伴走型コンサルティングを行っているので、ワンストップで依頼したい場合は検討してみるとよいでしょう。

Sharing Live

Sharing Liveは、企画から配信といったライブコマースに関する作業をすべて外注できます。専任の担当者がおらずノウハウがないものの、ライブコマースに挑戦したいECサイトに最適です。

中国など海外向けの配信も実施しているため、ライブコマースで海外市場向けのプロモーションを行うこともできます。

専属ライバーやインフルエンサーのキャスティングにも対応しているので、商品の魅力を効果的に伝えることが可能です。

タスカル

タスカルは、幅広い業務を依頼できるオンラインアシスタントサービスです。月額2.5万円（税抜）から利用できるので、予算にあわせて外注できます。

ライブコマース代行の専門業者ではないため専門的な企画や撮影・配信などの対応は難しいですが、ライブコマースシステムの設定などオペレーション業務といった細かな要望にあわせて依頼することが可能です。

ライブコマースの一連の作業を丸投げするのではなく、部分的な作業で外注を利用したい際に適しています。

以下では、タスカルでオンラインアシスタントを活用して動画制作した事例を紹介しています。詳しくはクライアントインタビューをご覧ください。

オンラインアシスタントを使って低コストで動画量産をするには｜ロジウム株式会社

なぜタスカルを利用しているのか、どんな効果を感じているのかをインタビューでお聞きしました。

taskar.online

2021.08.24

ライブコマース代行サービスを選ぶポイント

ライブコマースに関する業務をすべて依頼する場合は高額になるケースが多く、自社で対応する作業と外注先に依頼する作業を明確にしておくと費用を抑えられます。そのためライブコマース代行サービス選定前に、依頼する作業の洗い出しをしておくことが大切です。

また、ライブコマース代行サービスによって配信するプラットフォームが変わるため、自社商品のターゲットに訴求できるかを確認しておきましょう。

ライブコマース代行サービスの検討段階に入ったら「依頼範囲のカスタマイズが可能なのか」「どのようなジャンルや商品で成果を上げているか」など、しっかりヒアリングを行った上で選ぶのが重要です。

ライブコマース代行サービスを活用して購買意欲を高めよう

ECサイトの売上拡大や購買意欲向上に役立つのが「ライブコマース」です。しかし、ライブコマースを行うのはハードルが高いため、自社で対応が難しいときはライブコマース代行サービスを活用するとよいでしょう。

予算や自社商品のターゲット層との相性、配信するプラットフォーム、作業の依頼範囲などからライブコマース代行サービスを選定すると安心です。ライブコマースに取り組み、顧客の購買意欲を高めましょう。