【EC初心者】BASE制作・運用代行サービスの選び方とおすすめサービス紹介 | タスカル|月額2.5万円~のオンラインアシスタント

【EC初心者】BASE制作・運用代行サービスの選び方とおすすめサービス紹介

本格的なネットショップ(ECサイト)を無料で作成・開設できる「BASE(ベイス)」は、ネットで商品を売りたいと思ったとき、選択肢にあがるサービスの1つです。

専門的な知識がなくても構築できる点が魅力ですが、「細かい初期設定が苦手」「デザインに自信がない」という方は、立ち上げの段階でつまづいてしまうかもしれません。

そこで今回は、BASEの制作や運営を依頼できる「代行サービス」について解説します。代行の費用相場や、代行先を探すときの注意点についても紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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BASEとは

BASEは、簡単にネットショップの作成・開設ができるサービスです。2012年にスタートし、210万店舗以上の開設実績があります(2023年12月時点)。

BASEなら、専門知識がなくても直感的な操作でカート機能が備わったネットショップを作成できます。80種類以上の豊富な拡張機能がある点、さまざまな決済方法に対応している点などが魅力です。複数のSNSとの連携やショッピングアプリ「Pay ID」への無料掲載ができ、販促活動も力を入れられます。

料金プランはシンプルな2種類で、初期費用・月額費用0円で始めることができます。詳細は以下をご確認ください。

 スタンダードプラングロースプラン
月額費用0円16,580円
手数料

サービス利用料:3%

決済手数料:3.6%+40円

サービス利用料:0円

決済手数料:2.9%

特徴商品が売れるまでは費用がかからない手数料が業界最安水準
おすすめのショップ

・立ち上げて間もない

・売上が不安定

・売上が安定している

・月商45万円以上

※新規登録時はスタンダードプランでの登録となります。プランはいつでも切り替えが可能です。

BASE代行サービスで依頼できる内容・相場

BASE代行サービスとは、商品ページの商品登録代行や商品の発送代行など、BASEを利用したあらゆる業務を代行するサービスです。

BASE代行サービスでは、以下のようなさまざまな業務を依頼可能です。

代行できる主な業務

  • BASE初期設定
  • ネットショップのデザイン
  • ショップのロゴやバナー、ヘッダーなどの制作
  • 商品登録
  • 在庫管理
  • 商品の梱包・発送
  • お問い合わせ対応

このほか、集客や販促などのコンサルティングを行っているところもあります。

開設に至るまでのBASE出店・制作代行の費用相場は、およそ3万円~が多くなっています。サポートが充実したものだと、10万円以上の場合もあります。代行先やプランによって内容や料金が異なるため、事前に確認しておきましょう。

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おすすめのBASE代行サービス【BASE制作代行】

BASE制作代行とは、BASEで作成するネットショップのデザインやバナー作成などを代行してもらうことです。

BASEは、BASEオフィシャルパートナーというパートナ―制度を設けています。制作代行は、BASEオフィシャルパートナーに依頼するのも方法のひとつです。オフィシャルパートナーに制作代行を依頼すると、有料テーマが1つ無料でもらえたり、BASEロゴを非表示にできたりする特典などがついています。

業務をオンラインでサポートしてもらえる「オンラインアシスタント」を活用する方法もあります。幅広い業務に対応しており、制作代行に加え、お問い合わせ対応マニュアルの作成といった初期の体制づくりや、運用開始後の注文管理なども依頼できます。さまざまな業務を効率化したい方におすすめです。

BASE制作代行でおすすめのサービスをいくつか紹介します。

 NBCインターナショナル株式会社COULEURWEBjob project inc.OLYNASエスロフト
種別オフィシャルパートナーオフィシャルパートナーその他オフィシャルパートナーオフィシャルパートナー
料金要問い合わせ15,000円10万円~要問い合わせ43,780円
サービスHTML編集、ショップロゴ作成などドメイン設定、バナー作成などアカウント登録、ショップデザインなどネットショップ構築、写真撮影・編集などアカウント登録、ショップデザインなど

 

NBCインターナショナル株式会社

出典:NBCインターナショナル株式会社

料金要問い合わせ
依頼できる業務HTML編集、ショップロゴ作成、バナー作成、アイコン作成、メイン画像作成、商品画像作成、商品登録代行
特徴
  • IT導入支援事業者としてもサービスを提供
  • 初期費用無料&定額支払いでも利用できる
  • 販売力のあるネットショップを構築できる

BASEオフィシャルパートナーで、国指定のIT導入支援事業者の登録もあるサービスです。HTML編集Appを利用したオリジナルのデザインやアニメーション付きのデザインで、販売力のあるネットショップ構築を依頼できます。ショップロゴ作成や商品画像作成なども依頼できるサービスです。

COULEURWEB

出典:COULEURWEB

料金15,000円(税込)
※BASE制作基本プランの場合
依頼できる業務ドメイン設定、Instagramショッピング設定、バナー作成、商品登録、ECコンサル、Instagramコンサル、クラウドファンディング支援、など
特徴
  • テンプレートベースの制作代行
  • ECやInstagramのコンサルティングも依頼できる
  • クラウドファンディング支援も依頼できる

販売する商品に対応する「基本プラン」「物品販売プラン」「デジタルコンテンツ販売プラン」「テイクアウト販売プラン」があります。テンプレートベースでの制作のため、コストを抑えて制作を依頼できるのが特徴です。ロゴ画像や商品画像などは用意しておく必要があります。

job project inc.

出典:job project inc.

料金10万円~
依頼できる業務アカウント登録、ショップ情報登録、決済方法の設定、ショップデザイン、Apps設定、商品登録、など
特徴
  • ショップ立ち上げから依頼できる
  • ショップオープンに関して1~8時間分の相談ができる
  • 制作後も月額1万円(契約期間1年)で運営に関する相談ができる

BASEのアカウント登録やショップ情報登録など、ショップの初期設定から依頼できるサービスです。制作代行は、プランに応じて1~8時間の相談サービスが付いています。ショップ開設にあたり、商品の販売やブランディング、集客など、経験豊富なスタッフに相談できます。

OLYNAS

出典:OLYNAS

料金要問い合わせ
依頼できる業務ネットショップ構築、ネットショップ運用、ドメイン・Webサーバー保守、写真撮影・編集、動画撮影・編集、広告運用、など
特徴
  • 写真や動画の撮影・編集を依頼できる
  • ページの追加変更など継続的なサポートも依頼できる
  • 集客のためのWeb広告運用にも対応している

BASEオフィシャルパートナーに認定されており、BASEでのネットショップ制作代行や運用代行のサービスなどを提供しています。リスティング広告やSNS広告などのWeb広告運用代行も行っており、ショップ開設後の広告による集客もあわせて依頼したい場合にも便利です。

エスロフト

出典:エスロフト

料金43,780円(税込み)
依頼できる業務アカウント登録、ショップ情報登録、決済方法の設定、ショップデザイン、Apps設定、商品登録、など
特徴
  • 初期設定を依頼できる
  • 前払い制の料金システム

無料のテンプレートを利用して、アカウント登録やショップ情報設定などの、BASEのネットショップ開設に必要な設定を代行するサービスです。オリジナルバナー1点制作と10点の商品登録も含まれます。ショップロゴや商品情報は用意しておく必要があります。

 

おすすめのBASE代行サービス【BASE商品登録代行】

BASE商品登録代行には、ネットショップに出品する商品の登録作業を依頼できます。おすすめは、専門で商品登録を行っている業者やクラウドソーシングです。クラウドソーシングは、ネット上で仕事を依頼したい人と受注したい人をつなげるサービスです。個人に商品登録作業を依頼できるサービスで、業者と比べて一般的にコストを抑えて依頼できます。

 商品登録ドットコムEPRESS DESIGNLancerscoconala
種別商品登録代行商品登録代行クラウドソーシングクラウドソーシング
料金1,250円~/1商品単価要問い合わせ個別の契約による個別の契約による
サービス商品登録、写真撮影など商品登録、商品詳細ページ作成など商品登録のほか幅広い業務に対応商品登録のほか幅広い業務に対応

商品登録ドットコム

出典:商品登録ドットコム

料金1,250円~/1商品単価
※おまかせ登録プランで登録数40~100点の場合
依頼できる業務商品登録、各種モールCSV一括アップロード、写真撮影
特徴
  • カタログやパンフレットからの商品登録作業に対応している
  • 500点以上の登録代行や1万点以上のデータ変換などにも対応している
  • 1点あたりの登録単価で料金がわかりやすい

多様な形態のネットショップの商品登録代行を提供するサービスです。カタログデータからのデータ起こしや商品データの変換作業、画像のリサイズにも対応しています。大量の商品登録も依頼でき、1点当たりの登録単価で料金体系がわかりやすいのも特徴です。

EPRESS DESIGN

出典:EPRESS DESIGN

料金要問い合わせ
依頼できる業務商品登録、商品詳細ページ作成、簡易画像加工、バナー作成、Appsインストール代行
特徴
  • 1回につき5商品の商品登録を代行
  • オプションを自由に組み合わせて依頼できる

BASE運用の複数の定型作業を組み合わせて依頼できるサービスです。商品代行は、1回分につき5商品の登録を依頼できます。簡易画像加工サービスもあるため、商品画像の編集を依頼したい場合にもおすすめです。商品登録後の商品詳細ページの作成も依頼できます。

Lancers

出典:Lancers

料金個別の契約による
依頼できる業務BASEの商品登録、BASEへのデータ移行など
※幅広い業務に対応
特徴
  • フリーランスと個別に契約できる
  • 350種類以上の仕事を依頼できる
  • 専用アドバイザーに発注の相談ができる

フリーランスに個別に仕事を依頼できるクラウドソーシングサイトです。BASEの商品登録なども依頼できます。基本料金を提示しているワーカーもいるため、費用をイメージしながら仕事を発注できます。

coconala

出典:coconala

料金個別の契約による
依頼できる業務BASEの商品登録、BASEへのデータ移行など
※幅広い業務に対応
特徴
  • 個人のスキルを売買できる
  • 450種類以上の仕事を依頼できる
  • 365日運営のサポートを受けられる

個人のスキルを気軽に売買できるスキルマーケットです。BASEの商品登録やデータ移行なども依頼できます。基本的に買い切り型のサービスで、料金設定がはじめから提示されているのが特徴です。

 

おすすめのBASE代行サービス【BASE発送代行】

売上が増えてくると梱包・発送業務の負担が大きくなります。そのため、タイミングを見てBASE発送代行を利用するのがおすすめです。発送代行をいくつかご紹介します。

 EZLOGIオープンロジNeologiロジモプロ
料金762円~要問い合わせ要問い合わせ配送料:352円~
サービス商品保管、梱包、商品出荷商品保管、梱包、商品出荷商品保管、梱包、商品出荷、通関手続き代行、海外物流サポート商品保管、梱包、商品出荷

EZLOGI

出典:EZLOGI

料金762円~
※60サイズの場合
依頼できる業務商品保管、梱包、商品出荷
特徴
  • BASEなど主要ショッピングカートと連携している
  • 商品管理から依頼できる
  • 梱包や代金を含めた送料は全国一律

商品の保管・梱包・出荷までアウトソーシングできるサービスです。BASEとシステム連携しているため、ボタン1つで簡単に利用できます。基本的に全国一律(沖縄・離島を除く)の料金設定で、費用を予測しやすいのもポイントです。

オープンロジ

出典:オープンロジ

料金要問い合わせ(従量課金制)
依頼できる業務商品保管、梱包、商品出荷
特徴
  • 入出庫の指示をオンラインで完結できる
  • 食品や大型商材など70拠点で幅広く対応している
  • オリジナル梱包資材を利用した発送にも対応している

国内最大規模のユーザーを誇る物流サービスです。全国70の拠点から最適な倉庫を提案しており、登録後すぐに利用できます。各種ECカートと連携しており、購入状況などに合わせた同梱物の自動セットや入出庫のリアルタイムでの確認などが可能です。

NEOlogi

出典:NEOlogi

料金要問い合わせ(従量課金制)
依頼できる業務商品保管、梱包、商品出荷、通関手続き代行、海外物流サポート
特徴
  • 150ヶ国以上の出荷に対応している
  • BASEと連携しており出荷作業を効率化できる
  • クラウド型の管理システムで出荷や在庫管理ができる

世界150ヶ国以上、国内外の出荷に対応したサービスです。海外発送に対応したネットショップを構築したい場合にも活用できます。面倒な通関手続きの代行や豊富な海外配送方法が魅力です。独自の入庫管理システムにより、当日入荷・当日出荷のスピーディーな配送にも対応しています。

ロジモプロ

出典:ロジモプロ

料金配送料:352円(税込)/1個~
入庫料:19.8円(税込)/1個
保管料:0.44円(税込)/1個~
依頼できる業務商品保管、梱包、商品出荷
特徴
  • 物流倉庫会社による中小EC向けサービス
  • 専用システムの導入不要で利用できる
  • ユーザー密着型で営業担当が個別にフォロー

物流倉庫会社が提供する代行サービスです。販売チャネルを問わずに利用でき、ギフトラッピングや気泡入り緩衝材梱包にも対応しています。パッケージ型のサービスであるため、最短一週間で利用可能です。スポットでの利用にも対応しています。

BASE代行サービスを利用するメリット・デメリット

BASE代行サービスを利用するメリット・デメリットを紹介します。代行利用を決めかねている方はぜひ検討材料にしてみてください。

BASE代行サービスを利用するメリット

  • 業務に必要な時間を短縮できる
  • 集客などのコア業務に集中できる
  • 高クオリティのショップを構築できる
  • 質の高いサービスを提供できる
  • スピーディーな対応で顧客満足度の向上につながる

BASE代行最大のメリットは、大幅に時間を短縮できることです。

実績が豊富な専門家に依頼することで、不慣れな初心者が取り組むよりもはるかにスムーズに業務を進めることができます。また、オーナーは空いた時間に他の業務ができるため効率的です。

制作代行の場合は、ユーザーが使いやすく、質の高いネットショップが完成するのもメリットです。発送代行を利用すれば、スピーディーな発送で顧客満足度の向上にもつながります。

BASE代行サービスを利用するデメリット

  • 外注コストが発生する
  • 社内にノウハウが蓄積されない
  • サービスの質が安定しない可能性がある

デメリットは、コストが発生する点です。当然のことですが、仕事を依頼するため対価が発生します。ただし、新たに人を雇って作業してもらうよりは気軽にお願いできる金額です。

自分で行う場合の手間と時間をふまえて、どこまでの業務をお願いするのか決めるとよいでしょう。

また、長期で依頼する場合はノウハウを蓄積できない可能性があります。代行先によっては自走をサポートしてくれるため、代行先選びが重要です。

クラウドソーシングなどで個人に依頼する場合は、スキルの差などによりサービスの質が安定しないなどの問題が発生する可能性もあります。安心できる代行先を探しておくことが大切です。

BASE代行サービスを選ぶときの注意点

多くの会社や個人がBASE代行サービスを提供しています。選ぶ際に注意すべき点を説明します。

費用体系を確認する

まずは費用体系の確認です。代行内容や代行先によって変わるため、確認しておきましょう。

制作代行の場合はパッケージ化された固定報酬が多くなっていますが、コンサルティングを含む業務や運営代行などは、月額料金になっていることもあります。月額料金の場合、最低契約期間が設けられていることもありますので、事前に確認しておくとよいでしょう。

サービス内容と特典をチェックする

代行先やプランによって対応範囲が大きく異なります。

例えば、基本料金が安いプランの場合、立ち上げまでに必要な業務を一部、オプションとして追加する必要があるかもしれません。追加費用がかかって結果的に高くなる可能性があるため、サービス内容は詳細を見ておくと安心です。

中には特典をつけている代行先もあります。集客・販促に関して相談ができる特典などもあるため、あわせてチェックしておくとよいでしょう。

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代行を使えば、より簡単にBASEでのネットショップ開設・運営を行うことができます。ぜひ検討してみてください。

オンラインアシスタントサービス「タスカル」では、サイト制作に限らず、ステップメールや問い合わせ対応マニュアルの作成、注文管理など幅広いECサポートに対応しています。どのような業務を代行できるかを無料で相談できますので、気軽にお問い合わせください。

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